Fundada desde el mes de Octubre de 1991 y perteneciente al Grupo Jomar (familia Martinez Barone). Tenemos una amplia experiencia en el mercado como agencia autorizada Volkswagen.
Desde nuestros inicios nos hemos caracterizado por darle al cliente el mejor servicio ya que estamos basados en una filosofÃa de calidad y mejora.
Misión
En Marba Motors garantizamos la íntegra satisfacción de nuestros clientes ofreciendo los más altos estándares de calidad y atención en la venta de autos y refacciones, así como en servicios de mantenimiento automotriz, laminado y pintura cuidando, en todo momento, nuestro entorno con responsabilidad social y ecológica.
Nuestra atención personalizada y el compromiso de puntualidad y honestidad que nos distinguen en el mercado, nos permite exceder las expectativas de Clientes, proveedores, accionistas y asociados.
Visión
Ser en los próximos 5 años, la concesionaria automotriz de Clase Mundial más prestigiada del país, líder en ventas y servicios, adecuándonos al entorno estableciendo estrechos lazos de comunicación y lealtad con nuestros clientes y asociados, lo que nos permite asegurar una rentabilidad creciente al vivir una Cultura de Mejora Continua en todo lo que hacemos.
Valores y Definición
Persona
Buscamos el desarrollo integral de las personas; en lo físico, intelectual, social/familiar, espiritual y profesional.
Integridad
Vivimos cada momento con lealtad, compromiso, honestidad, responsabilidad, respeto, solidaridad y calidad humana.
Rentabilidad
Trabajamos siempre con profesionalismo, ofreciendo servicios y productos de calidad, con eficiencia, eficacia, oportunidad y a precios competitivos.
Pasión
Trabajamos con interés, emoción y afición intensa, actuando positiva, participativa y alegremente.
Creatividad
Tenemos la voluntad de modificar y transformar con soluciones nuevas la forma de hacer las cosas buscando siempre ser mejores
Trabajo en Equipo
Multiplicamos nuestras fuerzas y cualidades, colaborando con los demás, con tolerancia, esforzándonos juntos para lograr mejores resultados en el cumplimiento de objetivos comunes y compartidos.
Tenemos ejecutivos de ventas que dan atención personalizada todos los días de la semana y un excelente sistema de respuesta para cualquier cotización.
En ventas contamos con servicio de flotilla a empresas por volumen y contamos con diferentes planes para el cliente. Manejamos inventario de autos Volkswagen y usados.
En refacciones contamos con un amplio lote para el surtido de piezas en tiempo y forma a través del manejo adecuado de los inventarios y la utilización de tecnología de punta para mejorar nuestras operaciones de surtido.
Actualmente estamos en proceso de certificación de 5`s mediante el sistema ATPT (Administración Total del Piso de Trabajo) lo que nos permite dirigir y controlar a la organización en sus procesos del personal, productos y servicios, a través de la mejora continúa con el fin de que usted, nuestro cliente, quede satisfecho.
La agencia cuenta con técnicos especializados, asesores de servicio y hojalatería y pintura, especialistas en mecánica y electrónica.
Contamos con 14 rampas de servicio, equipo electrónico para autos de ocasión 5051 y 5052, analizador de motores A1, A2, A3 Y A4, Analizador de fallas de motor de inyección, kit para lavado de inyectores, analizador de 5 gases para motor, equipo de recuperación de gases de aire acondicionado A3, equipo de detección de fugas de gas, Equipo recargador de sistemas de aire acondicionado A-2 y A3, equipo para arneses para sistema electrónico A3, equipo de balanceo Hunter homologado Volkswagen.
Esperamos verlo pronto.
